Construir um negócio é motivo de felicidade para a grande parte das pessoas, no entanto é impossível continuar com ele sem que gere lucro, certo?
É exatamente na parte de atrair pessoas e transformá-las em clientes é que entra o trabalho do Marketing Digital. Aliás, esqueça que ele só funciona para grandes marcas.
O Marketing Digital pode ajudar e muito seu pequeno negócio! Graças a internet e ao jeito de consumirmos, a relação com as empresas e produtos mudou.
Pequenas atitudes podem transformar seu negócio e trazer grandes benefícios. Alguns deles são:
Estar online
Parece óbvio demais, mas hoje em dia isso é fundamental e faz parte da estratégia da sua marca. Se você parar para pensar, toda vez que precisa de algo, onde você olha?
Na internet, né?
Pois é, a Internet é a nova páginas amarelas. É onde as pessoas vão imediatamente buscar aquilo que precisam: roupas, alimentos, eletrônicos, serviços etc.
Portanto, é onde seu negócio deve estar também!
Passar credibilidade e confiança
A desvantagem de se ter um pequeno negócio é que poucas pessoas lhe conhecem, diferente das grandes organizações que já são sólidas no mercado.
Além da presença digital, é importante adotar atitudes que mostrem que seu negócio é de confiança e que se pode contar com você. Para isso:
– Produza conteúdo;
– Mostre seu produto ou serviço;
– Esteja sempre disposto a tirar dúvidas;
– Converse com seu futuro cliente;
– Disponibilize formas de pagamento confiáveis;
– Peça feedbacks;
– Convide seus clientes a deixar uma avaliação em suas páginas.
Segmentar Público
Possivelmente, a segmentação de público é uma das maiores vantagens de se estar online e fazer Marketing Digital.
Afinal, de nada adianta gastar dinheiro com 30 segundos de comercial na TV aberta, se o seu público não assiste mais TV – como é o caso da maioria dos jovens hoje em dia.
Ao invés de jogar uma pedra no oceano, faça um filtro e segmente seu público, encontre as pessoas que realmente se interessarão pela sua marca!
Além de se comunicar melhor e da forma correta, as chances de conversão e engajamento são muito superiores a outras formas de publicidade.
Fidelize seus clientes
Cliente novo é bom, mas cliente que retorna é melhor ainda. Significa dizer que ele comprou, aprovou e quer mais!
Para uma grande eficácia neste quesito, dê atenção ao seu pós-venda. Você pode fazer isso através de e-mail marketing e de distribuição de cupons de desconto.
Esses são alguns exemplos que poderão deixar seus clientes felizes, de modo que compartilhem e falem sobre sua marca, indicando-a para outras pessoas.
Conclusão:
Para Pequenas Empresas, estruturar uma estratégia de Marketing Digital pode ser desafiadora, principalmente a respeito da análise de dados e adaptação.
A análise de dados é outra grande vantagem do Marketing Digital, uma vez que tudo – absolutamente tudo – é mensurável e passível de análise.
Embora a prática assuste muitas pessoas, a análise permite ver com clareza quais estratégias estão ou não funcionando, e que precisam de mudanças.
A adaptação a novos meios de comunicação e suas nuances, como saber como cada uma funciona, é outro ponto desafiador para quem está iniciando.
Mas garantimos que, investindo em Marketing Digital, os resultados serão surpreendentes.
Mais do que isso: o Marketing Digital ajuda a abrir um novo leque de possibilidades e vendas para sua marca!