Como fazer um planejamento de Marketing digital para gerar vendas em 2019

Com o novo ano que chega, novas metas e objetivos são colocadas no papel para atingirmos o sucesso de vendas, aumentando lucro e trazendo mais prosperidade para a empresa como um todo.

Mas é importante que tais planos saiam do papel! E para que tudo isso se torne realidade, é de suma importância realizar um bom planejamento de Marketing digital para gerar vendas.

É comum, no entanto, ver que a maioria dos planejamentos de Marketing digital não passam de ações médias e que acabam não levando a lugar algum, causando frustração no empresário.

É necessário entender que o Marketing não é apenas um setor, mas um braço importante para que tudo na empresa funcione e faça a mesma crescer.

Por este motivo, elaboramos um verdadeiro guia para que seu planejamento de Marketing digital gere vendas e faça seu negócio decolar neste e nos próximos anos!

Acompanhe nossa postagem e compartilhe com gerentes, sócios e todo mundo que se interesse pelo assunto e possa fazer a empresa crescer!

 

Antes de tudo: o que é um plano de Marketing?

Quando você planeja algo para sua vida particular, como a compra de um carro, por exemplo, você tem que pensar como você irá conseguir isso. Não basta apenas desejar.

Para tal, você precisará sentar e estabelecer ações para atingir seu objetivo. Para o exemplo dado acima, você precisaria economizar dinheiro, conseguir boas taxas de juros ou uma renda extra.

E para a sua empresa é a mesma coisa. Você precisa definir, junto ao seu time, um conjunto de ações (ou o caminho) realistas para atingir o seu objetivo.

No caso da sua empresa, é de suma importância registrar tais ações e objetivos e distribuir para todo o time, mesmo para setores que, à primeira vista, não pareçam relevantes.

Afinal, é a partir do conjunto de ações que todos os outros mecanismos e comportamentos irão se basear para funcionar. Em outras palavras, é assim que todo mundo saberá para onde deve nadar.

 

Alguns exemplos de objetivos e ações são:

Objetivo: aumentar o número de leads no meu negócio

Ações: investir 20% da verba de Marketing em mídia paga e segmentada

 

Objetivo: aumentar a taxa de sucesso no fechamento de vendas

Ações: investir R$ 15 mil reais em treinamento de vendas e atendimento

 

Objetivo: diminuir a taxa de cancelamentos de contratos

Ações: elaborar pesquisas de satisfação e aumentar ações pró-ativas

 

Planejamento de Marketing e seu Financeiro

No início do texto falamos sobre a compra do carro e como você deveria economizar e encontrar outras fontes de renda como meio de atingir esse objetivo, certo?

Ligar planejamento ao financeiro é sempre um caminho óbvio, e com o Planejamento de Marketing da sua empresa não é diferente.

Definindo verbas para seu Planejamento de Marketing

Existe uma máxima velada que diz que para ganhar dinheiro, você precisa investir dinheiro. Mas não é por isso que você deve criar dívidas de forma insensata.

É importante que você tenha ciência total de como está a saúde financeira da sua empresa para que decisões possam ser tomadas sem que tenha prejuízos lá na frente e perder dinheiro duas vezes.


Lembre-se de olhar para CAC

Por isso, saber fazer contas é essencial para que qualquer empresa vá para frente, além de ter o senso crítico de saber o que está valendo ou não a pena.

Um exemplo clássico disso é o custo de aquisição de clientes, o famoso CAC. Existem casos de empresas que vendem, têm faturamentos generosos, mas estão sempre mal financeiramente.

Claro que existem muitos motivos que podem levar à essa realidade, mas é um fato que poucas vezes olham para o CAC.

Isto é, tais empresas gastam um alto valor para conquistar o cliente, mas os contratos nunca conseguem suprir o dinheiro apostado.

 

Não deixe suas métricas de lado

Analisar as métricas, mensurar resultados e estar sempre de olho nos gráficos e números é algo de extrema importância, mas percebemos que muitos líderes deixam passar.

É através da análise de números e dados que você consegue perceber o que está dando certo, o que está trazendo retorno (e o que não está) e localizar o ralo por onde seu dinheiro está saindo.

 

Estruturando seu Planejando de Marketing

Para que seu planejamento de Marketing seja realmente eficente para sua empresa, e passe do estágio de plano para ação, você pode começar estrutura dessa forma:

1 – Faça um estudo sobre sua empresa

Antes de falar de metas, objetivos, investimentos e por aí vai, é importante estudar e desenhar a atual realidade da sua empresa.

Quais são seus produtos, diferenciais, posição em relação ao mercado, fraquezas, pontos fortes, problemas, pontos positivos etc.

O principal intuito aqui é manter seus pés no chão, conseguir enxergar o cenário como um todo, perceber onde está inserido e, claro, entender qual é o seu potencial.

2 – Defina bem seus clientes, saiba quem eles são

Outro fator de suma importância é entender e definir bem quem são seus clientes, onde estão, o que fazem, como se comportam etc. Sim, você tem que saber tudo sobre eles!

Só dessa forma você saberá como falar com seu público-alvo e atingi-los da maneira correta. Da mesma forma, é interessante estudar o nicho para que as campanhas sejam bem elaboradas.

Mais um detalhe: se você vende algum produto relacionado aos jovens que estão no ensino médio, você tem que criar campanhas para eles, mesmo que quem compre os produtos sejam os pais ou avós.

3 – Analise os concorrentes

Analisar a concorrência não significa ficar secando ninguém, menos ainda copiando ideias ou estratégias. Não encare dessa forma.

A análise de concorrência, na verdade, está mais voltado para “fazer parte do papo do mercado e entrar na competição” do que qualquer outra coisa. E é essencial que você o faça.

Busque analisar como eles se comportam, como vendem e como consquistam clientes. A partir disso, busque diferenciais, melhorias e analise seu prosicionamento  em relação aos mesmos.

4 – É hora de definir as ações de Marketing

Como dito e exemplificado acima, as ações de Marketing vão depender diretamente do seu objetivo. Você deve encarar este ponto como o caminho para atingir o principal.

Um dos maiores erros neste ponto é não ser realista e acabar criando objetivos e ações que são quase impossíveis de serem atingidas com a realidade da empresa.

Mas, se você seguiu todos os pontos até aqui à risca, é certo que você não cairá neste erro e conseguirá formar objetivos e ações que façam sentido.

5 – Crie um cronograma

Planejamento de Marketing nenhum funciona sozinho. Para que ele seja posto em prática, é ideal que você você crie um cronograma de ações.

Cada ação deve ter um momento de início e a previsão de duração. Dessa mesma forma, é necessário que você vá avaliando, conforme o tempo passa, os resultados atingidos.

Conforme os resultados, você pode ir ajustando os erros e potencializando acertos até encontrar o ponto ótimo das suas ações.

Pontos importantes do planejamento de Marketing que todo mundo ignora

Pense de forma global ao estruturar seu plano de Marketing. É importante que seu planejamento de Marketing para gerar vendas não seja algo isolado, feito unicamente dentro do seu escritório e por uma única pessoa.

É necessário criar um verdadeiro estudo, que vai muito além de apenas traçar objetivos em um papel. É por esse mesmo motivo que é interessante unir a experiência de vários integrantes do seu time.

Assim, com o conhecimento de um e de outro, vocês conseguem ter uma visão muito mais ampla e totalmente realista para fundamentar seu planejamento de Marketing.

Não esquecer do principal: sua empresa! 

Mas vai além: é necessário colher ou resgatar informações sobre sua empresa, seus valores, sua visão, como você quer ser visto no mercado.

Se sua empresa não possui nada do tipo, é importante correr atrás destas informações para ontem. Assim, você conseguirá ter uma visão mais ampla e uma identidade a ser seguida.

Conhecer sua persona tão bem quanto você mesmo

É essencial buscar quem é a sua persona, ou o seu cliente ideal. Desenhe-o, dê um nome, entenda quem é essa pessoa que você está procurando.

Assim você não só sabe com quem se comunicar, mas como se comunicar e investir na comunicação com essas pessoas. Não adianta gastar dinheiro com quem não é interessante.

Não deixar a concorrência esquecida

Estude seus concorrentes. É básico conhecer o que eles estão fazendo, como estão fazendo, o que está em alta no mercado e o que você pode fazer ou não para competir.

Saber o que está acontecendo no mercado e os rumos que o mesmo está tomando é essencial para que você cresça, apareça e saiba como se posicionar, caso seja questionado.

Fazer cronogramas do seu plano de Marketing

É importante dizer também que não basta criar um planejamento de Marketing e deixá-lo sem atenção. Você tem que acompanhá-lo e estabelecer um cronograma.

É só através do monitoramento que você saberá como anda a execução do projeto e, assim, poderá fazer um levantamento de dados e definir sua taxa de sucesso.

Se este guia foi interessante para você e para seu negócio, compartilhe e deixe seu comentário. Em caso de dúvidas, perguntas ou querendo trocar uma ideia, entre em contato conosco!

Aproveite e leia os outros materiais do nosso blog. Sempre atualizamos com assuntos pertinentes para fazer seu negócio crescer!

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